Glauco.com
25/02/2010 13:01:00 |
Nei moduli di stampa che hai modificato in Ready ci sono immagini pesanti?
Da quando hai riscontrato questo problema ti ricordi se hai aggiornato il driver di stampa o installato altre stampanti?
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TREGI SRL
25/02/2010 14:27:00 |
nessun aggiornamento software, nessuna nuova stampante, nessuna immagine inserita nei moduli.
Nella lista stampanti ho anche una stampante virtuale per il PDF ma è installata da una vita e non ha mai dato problemi prima.
Help
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Fabio
25/02/2010 14:42:00 |
Visto si tratta di una stampante di rete il problema potrebbe essere legato ad un firewall o altro software che interferisce con la comunicazione via rete
Hai qualche firewall software installato tipo Symantec, McAfee, o altro?
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TREGI SRL
25/02/2010 14:52:00 |
nulla di tutto ciò, infatti fino a un mese fa funzionava bene. Provo a disinstallare il software e a reinstallarlo altrimenti non so cosa fare.
E comunque la stampante funziona con qualsiasi altro software!
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Fabio
26/02/2010 02:29:00 |
Citazione:
E comunque la stampante funziona con qualsiasi altro software
Questo non e' molto indicativo Se il problema dipende da un firewall software non blocca la comunicazione di tutti i software
Al 99% anche reinstallando Ready non cambiera' sicuramente niente, perche' il problema e' esterno a Ready stesso
Piuttosto ti consiglierei di provare a disattivare eventuali firewall (mi sembra strano che non ce ne sia nemmeno uno installato, come minimo quello di Windows) e provare anche ad aggiornare i driver della stampante
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